Chính sách điều kiện khách quan

Chính sách linh hoạt của DCX Bus

Hủy chuyến do lý do bất khả kháng:
Trong những trường hợp ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, dịch bệnh hay các tình huống bất ngờ khác, nếu DCX Bus phải hủy chuyến, chúng tôi sẽ:

• Thông báo sớm nhất đến bạn.
• Hỗ trợ bảo lưu vé để bạn tham gia một chuyến khác thuận tiện hơn.

Nếu bạn không thể tham gia lịch mới:
Chúng tôi sẽ hoàn lại 80% giá trị vé

Thay đổi lịch trình vì an toàn:
Hành trình có thể thay đổi đột ngột trong những tình huống bất ngờ, nhưng bạn yên tâm, mọi quyết định đều được đưa ra với mục tiêu đảm bảo an toàn và trải nghiệm trọn vẹn nhất cho bạn.

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng DCX